“TikTok” platformasy sarp edijileri mazmun döredijiler tarapyndan maslahat berilýän önümlere pul harçlamaga itergi berýär.Munuň jadysy näme?
TikTok arassalaýjy enjamlary tapan ilkinji ýer bolup bilmez, ýöne #cleantok, #dogtok, #beautytok we ş.m. ýaly hastaglar gaty işjeňdir.Önümleri tapmak we ýokary derejeli täsirli we resmi däl döredijileriň tekliplerine pul harçlamak üçin barha köp sarp ediji sosial mediýa ýüz tutýar.
Mysal üçin, #booktok hastagynda döredijiler kitap synlaryny we tekliplerini paýlaşýarlar.Maglumatlar, bu belligi käbir kitaplary mahabatlandyrmak üçin ulanýan ulanyjylaryň şol kitaplaryň satuwyna itergi berýändigini görkezýär.# Booktok hastagynyň meşhurlygy, köpmilletli kitap satyjylarynyň aýratyn görkezişlerine ylham berdi;örtük dizaýnerleriniň we marketologlaryň täze kitaplara bolan garaýşyny üýtgetdi;we şu tomus, hatda TikTok esasy kompaniýasy ByteDance-iň täze neşir markasyny çykarmagyna sebäp boldy.
Şeýle-de bolsa, satyn almak islegini höweslendirýän ulanyjy synlaryndan başga faktorlar bar.Ulanyjylaryň ekrandaky ýüzler we TikTok-yň esasy mehanikasy bilen näzik psihologiki gatnaşygy bar, ulanyjylaryň görýän mazmunyny satyn almakda möhüm rol oýnaýar.
Çeşmäniň ygtybarlylygy
Northen Illinoýs uniwersitetiniň marketing boýunça dosenti Waleriýa Penttinen: "TikTok we Instagram ýaly wideo platformalary, sarp edijileriň satyn almak kararlaryny kabul etmegimizi düýpgöter üýtgetdi" -diýdi.Iň möhümi, bu platformalar ulanyjylara gysga wagtyň içinde köp mukdarda mazmun sarp edýändigi sebäpli önümlere we hyzmatlara görlüp-eşidilmedik täsir edýär.
Birnäçe faktor ulanyjylary döredijileriň tekliplerini kabul etmäge iterýär.Olaryň pikiriçe, "çeşmäniň ygtybarlylygy".
Ulanyjylar döredijini ökde we ygtybarly diýip kabul etseler, önümi ekranda satyn almak kararyna gelip bilerler.ABŞ-nyň Günorta Karolina şäherindäki Wilbur O we Ann Pauers Biznes we Klemson uniwersitetiniň marketing boýunça dosenti Anjelin Şeinbaum, ulanyjylaryň döredijileriň hakykylygyny görkezýän “önüme ýa-da hyzmata laýyk gelmegini” isleýändigini aýtdy.
Internet medeniýetini beýan edýän journalisturnalist Keýt Lindseý öý hojalykçy aýallara arassalaýyş önümlerini ulanmagy mysal getirdi.“Olar meňzeş janköýerleri yzarlaýarlar.Saňa meňzeýän biri eje diýse, ýadadylar we bu arassalaýyş usuly oňa şol gün kömek etdi ... belli bir baglanyşyk we ynam döredýär, sen: 'Sen maňa meňzeýärsiň, bu saňa kömek edýär diýýärsiň Bu maňa kömek edýär "-diýdi.
Döredijiler tassyklamalar üçin pul tölemegiň ýerine öz-özünden maslahat berenlerinde, olaryň çeşmesiniň ygtybarlylygy ep-esli ýokarlanýar."Awtonom täsir edijiler has ygtybarly ... olaryň maksady, durmuşynda şatlyk ýa-da amatlylyk getirýän önümi ýa-da hyzmaty tüýs ýürekden paýlaşmak" -diýdi."Olar hakykatdanam beýlekiler bilen paýlaşmak isleýärler."
Bu hakykylyk, esasanam kategoriýalarda satyn almalary sürmekde has täsirli, sebäbi döredijiler köplenç gaty höwesli we köplenç başga-da az öwrenen ugurlarynda belli bir tejribä eýe."Bu mikro täsir edijiler bilen, sarp edijiler kimdir biriniň ulanýan önümini satyn alýandyklaryna has köp ynam edýärler ... birneme emosional baglanyşyk bar" -diýdi Sheinbaum.
Wideo ýazgylary statiki şekillerden we tekstden has ygtybarly bolýar.Petinen, wideolaryň ulanyjylary özüne çekýän belli bir “öz-özüni açmak” gurşawyny döredýändigini aýtdy: Hatda döredijiniň ýüzüni, ellerini görmek ýa-da gürleýiş usullaryny eşitmek ýaly zatlar hem özlerini duýup biler.ygtybarly.Hakykatdanam, gözlegleriň netijesine görä, YouTube meşhurlary özlerini ýakyn dostlary ýa-da maşgala agzalary ýaly görmek üçin önüm synlaryna şahsy maglumatlary goýýarlar - tomaşaçylar döredijini “tanaýandyklaryny” näçe köp duýsalar, şonça-da olara ynanýarlar.
Şeýle hem, Sheinbaum hereket we dilden aýdylýan ýazgylaryň, esasanam TikTok wideolaryndaky görkezişler we geçişler, takmynan 30-60 sekuntlyk mikro-mahabatlar ýaly ýazgylaryň “ynandyrmakda has täsirli” bolup biljekdigini aýtdy..
“Parazokial” täsiri
Sarp edijileriň satyn almagy üçin iň uly sebäpleriň biri, bu döredijiler bilen emosional baglanyşykdyr.
Parazokial gatnaşyk diýlip atlandyrylýan bu hadysa, tomaşaçylara meşhurlar bilen ýakyn arabaglanyşygynyň, hatda dostlugynyň bardygyna ynanmaga sebäp bolýar, aslynda bu gatnaşyk bir taraply bolsa, köp gezek mazmun dörediji hatda Tomaşaçylar hem bilmezler. barlygy barada.Iki taraplaýyn däl gatnaşyklar, esasanam täsirli adamlaryň we meşhurlaryň arasynda, esasanam has köp ulanyjy mazmunyna sezewar bolanda sosial ulgamlarda giňden ýaýrandyr.
Bu hadysa, sarp edijiniň özüni alyp barşyna-da täsir edýär."Parazokial gatnaşyklar ýeterlik derejede güýçlidir, adamlar zat satyn almaga mejbur ediler" -diýdi Sheinbaum, hemaýatkär önümi mahabatlandyrýan täsir ediji ýa-da halaýan şahsy zatlaryny paýlaşýan garaşsyz dörediji bolsun.
Pettinen, sarp edijileriň döredijiniň isleglerine we gymmatlyklaryna düşünip, şahsy maglumatlary açýandyklaryny görüp başlandyklary sebäpli, tekliplerine hakyky durmuşdaky dostlary ýaly seredip başlaýandyklaryny düşündirdi.Şeýle parazosial gatnaşyklaryň köplenç ulanyjylary, esasanam TikTok-da gaýtadan satyn almaga itergi berýändigini sözüniň üstüne goşdy;platformanyň algoritmi köplenç şol bir hasapdan mazmuny ulanyjylara iterýär we yzygiderli täsir etmek bu bir taraplaýyn gatnaşyklary güýçlendirip biler.
TikTok-daky parazokial gatnaşyklaryň ýitirim bolmak gorkusyny hem döredip biljekdigini, bu bolsa öz gezeginde satyn alyş häsiýetine itergi berýändigini sözüniň üstüni ýetirýär: “Bu adamlar bilen has köp gyzyklananyňyzda, bu gatnaşykdan peýdalanmazlyk ýa-da hereket etmek gorkusy döreýär. .Gatnaşyklara wepalylyk. ”
Ajaýyp gaplama
Lindseý, “TikTok” -yň önüm merkezindäki mazmunynyň hem ulanyjylaryň özüne çekiji hiline eýedigini aýtdy.
"TikTok, söwda etmegi belli bir derejede oýun ýaly duýmagyň usuly bar, sebäbi hemme zat ahyrsoňy estetikanyň bir bölegi hökmünde gaplanýar" -diýdi.“Siz diňe bir önüm satyn almak bilen çäklenmän, has ýokary derejä çykýarsyňyz.durmuş ýörelgesi. ”Bu, ulanyjylary bu tendensiýalaryň bir bölegi bolmak ýa-da önümi synap görmek bilen özara täsirleşmek isläp biler.
TikTok-daky käbir mazmun görnüşleriniň hem gaty güýçli bolup biljekdigini sözüniň üstüne goşdy: "size gerek däl zatlary", "mukaddes çig mal önümleri" ýa-da "bu zatlar meni halas etdi ..." "Göz aýlaýarkaňyz, özüňize zerur ýa-da ýokdugyny bilmeýän zadyňyzy göreniňizde haýran galarsyňyz. "
TikTok wideolarynyň efemer ýakynlygy bu maslahatlary has tebigy duýýar we ulanyjylara döredijilere ynanmaga ýol açýar diýdi.Mazmuny has ýönekeý we gödek bolan Instagram-da has täsirli täsir edijiler bilen deňeşdirilende, sarp edijileriň teklipleri esasynda satyn almak kararlaryny kabul edýändiklerini - “muny öz beýnilerinde aýyrmak” diýip hasaplaýar.
Alyjy seresap boluň
Şeýle-de bolsa, “Sosial mediýanyň garaňky tarapy: Sarp edijiniň psihologiýasy perspektiwasy” atly kitabyň awtory Şaýnbaum, sarp edijileriň köplenç bu islegsiz satyn alyşlara baş goşup biljekdigini aýtdy..
Käbir hadysalarda sosial mediýa tarapyndan döredilen parazokial täsirleriň we ýakynlyk duýgularynyň şeýle güýçli bolup biljekdigini, ulanyjylaryň teklipleriň hemaýatkärligini ýa-da ýokdugyny anyklamakdan saklanmaýandygyny aýtdy.
Esasanam ýaş ulanyjylar ýa-da az bilimli sarp edijiler mahabat bilen garaşsyz teklipleriň arasyndaky tapawudy bilmän bilerler.Sargyt ýerleşdirmek isleýän ulanyjylaryň hem aňsat aldanyp biljekdigini aýtdy.Lindseý, TikTok wideolarynyň gysga we çalt tebigatynyň mahabat ýerleşdirilmegini ýüze çykarmagy kynlaşdyryp biljekdigine ynanýar.
Mundan başga-da, Pettinen satyn alyş häsiýetine itergi berýän duýgudaşlygyň adamlary aşa köp sarp etmegine sebäp bolup biljekdigini aýtdy.“TikTok” -da köp ulanyjy gymmat däl önümler barada gürleşýär, bu bolsa satyn almany az töwekgelçilikli edip biler.Bu meseläniň ýüze çykyp biljekdigini, sebäbi döredijiniň özleri üçin gowy hasaplaýan önüminiň ulanyjylar üçin dogry bolmazlygynyň mümkindigini - #booktok-da hemme ýerde aýdylýan romanyň, halamazlygyňyz mümkin.
Sarp edijiler TikTok-da satyn alýan her bir satyn alşyny gözden geçirmegiň zerurlygyny duýmaly däldirler, ýöne hünärmenler platformanyň ulanyjylary pul harçlamaga nädip itergi berýändigine düşünmegiň möhümdigini aýdýarlar, esasanam “töleg” başlamazdan ozal.
Iş wagty: 11-2023-nji sentýabr